Ami igazán lényeges, az a szemnek láthatatlan (INV) — ezen a címen fut a Down Alapítvány részvételével az a nemzetközi fejlesztési projekt, mely egy újfajta, partneri viszonyon alapuló szolgáltatói attitűd kialakítását célozza a szociális segítő szakmában.
A fejlesztési projekt középpontjában a középsúlyos és súlyos értelmi fogyatékos személyeknek nyújtott szolgáltatások állnak.
A középsúlyos és súlyos értelmi fogyatékos a projekt definíciója szerint az a személy, akinek állandó támogatásra van szüksége a mindennapi életben, és aki nincs olyan alapvető kompetenciák birtokában, melyek személyes kapcsolataik önálló irányításához szükségesek.
A fejlesztés kulcsszavai: holisztikus megközelítés, állandó fejlődés, tudatos segítségnyújtás, a mindennapi élet teendőibe ágyazott fejlesztés-fejlődés, segítés = szolgáltatás.
A segítő szakemberre vonatkozó kulcsszavak: tudatosság, napi tervezés és értékelés, egyenrangú felnőtt kapcsolat, állandó fejlődés, a segítő—segített személyek kapcsolatának állandó fejlődése, kiégés megelőzése.
Közvetlen kedvezményezettek: 81 szakember, akik támogatott lakhatási, támogatott foglalkoztatási és más szociális szolgáltatásokban vagy gyógypedagógiai fejlesztésben dolgoznak, 3 országban (Olaszország, Spanyolország és Magyarország).
A projekt részvevőinek egyértelmű válasza a címben feltett kérdésnek: igen, a segítői attitűd kialakítható, tanulható, a tréningek, esetmegbeszélések és a jó gyakorlatok bemutatása segít a felnőtt szolgáltatásokban dolgozó zsakmebreknek megtalálni a megfelelő szakmai és emberi hozzáállást.